• 導入事例
  • サービスの流れ

    SERVICE FLOW

    サービスフロー

    1.お見積依頼からご発注まで

    Flow 1 Flow 2 Flow 3 Flow 4 Flow 5 Flow 6
    お客様 お見積依頼 - データ入稿 - - ご発注
    UAM3D - データ入稿案内 - ヒアリング お見積送付 -

    お客様

    Flow 1お見積依頼

    お見積依頼はこちらのお見積フォームよりお問い合わせ下さい。
    ご連絡先などの必要事項をご入力いただき、お申し込みください。

    UAM3D

    Flow 2データ入稿案内

    サービス担当窓口より、データ入稿方法のご連絡を差し上げます。
    データ入稿は高いセキュリティ環境で行うことができます。

    お客様

    Flow 3データ入稿

    案内に沿って、お客様専用URLよりデータを入稿いただきます。入稿可能なデータ形式は.stl / .objです。

    UAM3D

    Flow 4ヒアリング

    最適な造形方式や素材をご提案するため、3Dデータを確認し、利用目的や仕上げ加工の有無をヒアリングさせていただきます。
    担当者からメール又はお電話にてご連絡差し上げます。

    UAM3D

    Flow 5お見積送付

    素材や形状、サイズ等をもとにしたお見積と、納期についても併せてご連絡します。

    お客様

    Flow 6ご発注

    お見積の内容をご確認の上、ご発注をお願いいたします。


    2.造形から発送まで

    Flow 6 Flow 7 Flow 8
    お客様 ご発注 - -
    UAM3D - 3Dプリント
    後加工
    発送

    表を左右にスクロールしてください

    UAM3D

    Flow 73Dプリント/後加工

    3Dプリンターでの出力やサポート材の除去を行います。

    後加工/3D測定(オプション)

    ご希望に応じて、研磨や塗装等の後加工、造形物の3D測定を行います

    UAM3D

    Flow 8発送

    造形物の破損がないよう丁寧に梱包したうえで、お客様ご指定の住所へ発送いたします。

    ※上記は一般的な造形のフローです。お客様がお選びになったオプションに応じて、作業内容は変わってまいります。


    3.納品からデータ削除まで

    Flow 8 Flow 9 Flow 10 Other
    お客様 - 納品/受領 - -
    UAM3D 発送 - データ削除 再送

    表を左右にスクロールしてください

    お客様

    Flow 9納品/受領

    造形物がお手元に届きましたら、配送時の破損など、不備がないかご確認のうえ、問題があれば日本3Dプリンター株式会社にご連絡下さい。造形物の受領日から起算して5営業日以内にご連絡がない場合は、受領が終了したものと判断させて頂きます。

    UAM3D

    Flow 10データ消去

    お客様による納品物の受領が完了した後(お客様の受領日から5営業日以上経過した場合を含む)、3Dデータやお客様からお預かりした資料などを全て消去します。

    Other再送

    配送時の破損など、お送りした納品物に不備がある場合は、お客様の受領日から5営業日以内にご連絡ください。
    再送手続きをさせて頂きます。


    4.受領から支払いまで

    Flow 9 Flow 11 Flow 12
    お客様 納品/受領 - お支払い
    UAM3D
    (日本3Dプリンター株式会社) 
    - 請求書発行 -

    表を左右にスクロールしてください

    UAM3D

    Flow 11請求書発行

    お客様にて造形物受領後、2週間程度で日本3Dプリンター株式会社または販売代理店より請求書が送られます。

    お客様

    Flow 12お支払い

    日本3Dプリンター株式会社または販売代理店とお客様との取引条件にて、お支払いください。

    CASE STUDY

    導入事例